エプソンEP-802Aプリンターエラー紙詰まりが発生した時の対処法

最近のプリンターは、給紙方法が
背面からではなく、用紙カセットになりました。

下から吸い上げに変わった事で
見た目がコンパクトの機種が増えました。

しかし、使用し続けるうちに
給紙がうまくいかない。という事は
誰もが通る道だと思います。

という事で今回は
給紙不良＆紙詰まりエラー時の
対処方法を紹介したいと思います。

複合機は確認場所がたくさん！

紙詰まりエラーが出た場合
異物がないか、まず確認します。

複合機タイプは、確認箇所が沢山あるため
見落としがないよう、注意しましょう。

危険なので、
電源を落としてから確認します。

下記の部分は確認しましょう。

ヘッドが動く部分も見ておきます。

溝の部分には透明な線があり
必ず手が触れないよう気を付けてください。

故障の原因になります。

ヘッドが動く方はひっぱりだして奥も確認

用紙トレイの奥も見ます。

両面ユニットつけてる方は取り外してみます。

※背面カバーの人は、カバーを外します

異物がないのに、エラー発生

上記の部分を確認しても
紙詰まりエラーが改善ない場合は
・目に見えないところに、用紙が隠れているか
・紙詰まりの衝撃でセンサーが故障しているか
という事が考えられます。

いずれの場合でも修理じゃないと
改善できません。

そのため、修理に出す必要があります。

修理費は定額で決まっており
定額修理11000円+送料です。

修理方法の関連記事はこちら
エプソンプリンタが不具合。修理期間と修理手順の基礎知識。
エプソンプリンター修理・その他お問い合わせ先一覧。

EP-802Aは部品保有期限が決められています。
2016/3/31で
この日以降は、修理ができないので注意してください。

印刷時にエラーが発生

上記の紹介以外に
印刷が始まろうとする時に
紙詰まりエラーがする場合もあります。

この場合は
１、ローラーの摩耗
２、紙粉（しふん）の付着で給紙不良

が、考えられます。
ローラーの摩耗は修理で改善できます。

紙粉とは、用紙についている
目に見えない粉の事です。

これが給紙ローラーにたくさん付着すると
うまく用紙をかまずに、給紙不良になり
エラーが発生します。

はがきの連続印刷などに
よく見られる現象です。

この時は、一度濡らし、きつく絞った布で
給紙ローラーを清掃してください。

給紙ローラーの場所は、背面カバーを外すと
並んで見える白いローラーです。

くるくる回らないので、
表面に出ている部分だけで
かまいません。

紙粉の清掃はかなり効果ありますよ！

修理を出す前に一度試してくださいね。

後継機種の相場

すべて試しても駄目な場合
修理を検討すると思いますが
修理費と変わらない金額で後継機種が買えます。

EP-802Aの後継機種はEP-807ABです。

見た目も一回り小さくなり、
タッチパネルになりました。

スマホからもすぐ印刷ができ
人気の機種です。

相場は15000円ほど！

まとめ

・紙詰まりエラーは誰でもなる
・隅々まで確認をすること
・修理は定額で、部品保有期限に注意
・後継機種はEP-807ABシリーズ

用紙が大量に吸い込まれた時は
間の用紙から一枚ずつ抜いていきましょう。