エプソンプリンターから白紙で排出!印刷できない時の対処を紹介。
プリンターを使って印刷する中で
印刷する動作音は聞こえるけど
実際出てくるのは白紙。
写真は印刷できるけど
ワードやPDFの印刷は白紙。
こういった経験は、ありませんか?
実は簡単に、解決できます。
この記事では白紙排出に関して
対処方法をまとめています。
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白紙排出の状況
白紙排出にはさまざまな状況があります。
その中でもなりやすい事例を、紹介します。
1つ目は、印刷するそぶりもなく
スーと白紙で用紙が出てきて
印刷されてない状況です。
2つ目は、印刷するヘッドの音は
聞こえるけど、印刷がされてない状況です。
それぞれの症状によって
対処方法は異なります。
スーと用紙が出てくる時
用紙がスーと白紙で排出される場合。
ジョブが溜まっている可能性が高いです。
ジョブ=印刷待ちデータの事です。
印刷待ちデータを消しましょう。
パソコンからプリンターのアイコン右クリックし
印刷ジョブの表示を選びます。
※パソコンによって多少画面は違います
ジョブを表示させると細長い画面が出るため
印刷待ちのデータがないか、確認します。
データがあれば、右上のファイルから
キャンセルで印刷待ちデータを削除しましょう。
しばらくすると、印刷待ちデータは消えて
細長い画面の中は空っぽになります。
このジョブ削除で、改善されるケースは多いです。
これでも改善しない時や、ジョブが削除できない時は
専門的な知識を持っている
インフォメーションセンターに、問い合わせましょう。
お問い合わせ先関連記事はこちら
エプソンプリンター修理・その他お問い合わせ先一覧
印刷音はするが白紙の場合
印刷音はするけど、白紙の場合です。
目詰まりを起こしている可能性が高いです。
ヘッドは動いているため
印刷の指示はプリンターに伝わっています。
印字されない時は、プリンター単体で
ノズルチェックを行いましょう。
ノズルチェックでは、斜めの平行四辺形の線が
途切れもなく全色出てくると正常です。
上記の画像のように、少しでも線に途切れがあれば
プリンターが目詰まりを起こしています。
ノズルチェックが正常になるまで、
ヘッドクリーニングを、最大4回行いましょう。
他社インク使用している方は
目詰まりが改善しないとき
純正インクに変えましょう。
まとめ
・印刷するそぶりがない時まずジョブ削除
・ヘッドが動くのに印字されないのは目詰まりか
・改善なしのときは、インフォメーションに問い合わせ
・純正インクで試そう