エプソンプリンターエラーEP-804A[用紙がありません]他の対処法


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今やどの家庭でも見かけるようになった
プリンターですが、精密機械なため
トラブルはつきものです。

そこで今回は、最も多い
用紙トラブルについて紹介します。

用紙が入っているはずなのに
用紙がセットされていません。
用紙がなくなりました。など

用紙エラーで困っている人は
是非参考にしてください。

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正しくセットし直し

どのようなエラーでも
一時的なものが多く、電源を入れなおしたり
正しくセットすれば、ほとんどが改善します。

という事で、用紙エラーが出た際は
一度電源を落とし、まず改めて用紙をセットします。

以下に、セット時の注意点をまとめました。

・用紙をよくさばく
用紙はよくさばく

電源を切った後、用紙カセットから
用紙を取り出しましょう。

中に入っている用紙を
静電気防止のためよくさばき

用紙の反りなども、確認します。

・規定枚数以上はいれない
用紙は沢山セットダメ

EP-804Aシリーズの上トレイは
写真用紙、ハガキともに20枚です。

大量印刷で用紙がすぐなくなるからと
規定枚数以上入れるのは、辞めましょう。

・エッジガイドを再度セット
エッジガイド

一番重要なのは
エッジガイドを再セットすることです。

用紙幅にすでにセットしていても
今一度、最大限に広げて
再度用紙サイズにエッジガイドを合わせます。

エッジガイド2
下トレイで
使用している場合も同様です。

ただしくセットが終われば
再度電源を入れます。

ほとんどの場合は、この方法で改善しています。

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用紙の種類は・・・?

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セットし直しても
エラーが改善しない場合。

用紙の問題かもしれません。

他社用紙で使用している人は
純正の用紙を再セットして
改めてエラーが出るか確認してみましょう。

純正用紙で印刷ができれば
プリンターの問題ではなく、用紙の問題になります。

また、プリンターは純正用紙と官製ハガキのみ
対応している機械
なので
他社用紙とは、相性が悪い場合があります。

いきなり印刷ができなくなったというケースも
少なくありません。
が、純正用紙で印刷可能な場合は、故障になりません。

全て試すが改善なし

上記で紹介したとおり
純正用紙使用で、正しくセットし直しても
エラーが改善しないこともあります。

その時は、プリンターの故障と思ってください。

EP-804Aの修理費は定額で決められています。
定額修理11000円+送料です。

修理方法の関連記事はこちら
エプソンプリンタが不具合。修理期間と修理手順の基礎知識。
エプソンプリンター修理・その他お問い合わせ先一覧。

また、後継機種EP-807ABシリーズ
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相場が20000円と修理費と差がないため
買い換える人も多いようです。

EP-804Aが修理対応できる、部品保有期限も
2018/9/30となっているため注意してください。

まとめ

・正しく用紙はセットし直し
・他社用紙は相性が悪い
・改善ない場合は修理可能
・後継機種はEP-807ABシリーズ

他社用紙の中でも
コンビニなどで売っている
イラスト付きハガキなどは
特に相性が悪いので注意です。

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