エプソンプリンターがオフラインで印刷できない時の対処法【windows編】


プリンターとパソコンを繋いでる方は多いと思います。

今は無線で、スマートフォンでも
すぐに印刷ができて便利ですよね。

しかしプリンターがオフラインになっていると
印刷ができません。

身に覚えがないけど、オフラインと
表示される・・・。

そういった経験ありませんか?

今回はプリンターがオフラインのときの
対処方法を紹介したいと思います。

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オフラインが発生した時に確認する場所

オフラインになってしまうのは
様々な原因があるため、
これといった特定は難しいです。

なのでオフラインが発生した時に
最低限確認してほしい箇所を、まとめました。

1、ケーブルが抜けていないか?
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USBでプリンターとパソコンを
繋げている方も多いです。

パソコン側のケーブル差し込み口。
プリンター側のケーブル差しこみ口。
両方抜け掛かっていないか
まず確認します。

2、印刷待ちデータが溜まっていないか
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パソコン内部で、印刷待ちデータが
溜まっていないか確認します。

プリンターのアイコン上で
右クリックし、ジョブを表示します。

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細長い枠が出てきますが
通常は白紙の状態です。

上記の画像は、ジョブが溜まっていますね。
印刷待ちのデータは全てキャンセルで削除し
枠内を白紙にします。

※画像はWindowsで説明しています。

3、オフラインを選択していないか
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ジョブを表示している細枠の中で
左端のプリンターを選択します。

この中で「一時停止」「プリンターをオフラインで使用する」
という枠にチェックマークが入っていれば
クリックしてチェックマークを外しましょう。

緑のチェックマーク

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プリンターが繋がって
いつでも印刷できる状態の場合
プリンターのアイコンのそばに
緑のチェックマークが付いています。

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上記の画像のように、“!”や”?”
プリンターのアイコンの上に出ていれば
うまく接続されていません。

このほかにも、インク残量を確認した時に
きちんと接続された状態であれば
インク残量がカラフルで表示されます。

これも目安になりますね。

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上記を試しても改善なし

上記で紹介した内容は
オフラインになったときに
まず確認してほしい事項です。

またほとんどが、この見直しで
オフラインを解消できます。

もちろん、これらを試しても
改善できないこともあります。

自己判断でコンピューターをいじるのは
データが消えてしまったりと、大変危険です。

いろんな要因が考えられるため
インフォメーションセンターに
問い合わせる事を、オススメします。

お問い合わせ先関連記事はこちら
エプソンプリンター修理・その他お問い合わせ先一覧

まとめ

・オフラインの時は印刷ができない
・ジョブの削除と、ケーブルの確認は必須
・オフラインと一時停止のチェックは外す
・アイコンについているマークで状態を確認
・改善しない時はインフォメーションセンターに問い合わせ

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