エプソンEP-804Aプリンターエラーでの確認事項と解除方法


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プリンターを使用していると
突然現れるプリンターエラー。

とりあえず電源を入れなおすが
改善できない・・・。

マニュアル見てもよくわからない。
という方のために!! 
今回は「EP-804Aプリンターエラー」
について紹介します。

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プリンターエラーが出た時

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紙詰まりエラーや、インク交換エラーなど
理由が明確の場合、対処もしやすいです。

が、プリンターエラーの場合は
漠然としていて、何が悪いのか分かりません。

そのため確認する箇所が
たくさんあります。

確認したいこと

・修理返却ばかり
無題

修理返却されたばかりの時
修理センターでは郵送保護具
インクの上にセットして、返却します。

黄緑色の部品で、この保護具を
取り外すとエラーが消えます。

・突然現れた場合
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突然現れた場合は、
一時的なエラーの場合が多いですが
電圧の問題かもしれません。

プリンターの電源コードは
延長コードにさしていますか?
それとも、壁側のコンセントにさしていますか?

延長コードにさしている方は
電源をいったん切って、10秒ほどおいて
壁側のコンセントにさしなおして
再度電源を入れてみてください。

・異物混入の可能性

紙詰まりエラーじゃなくても
異物がセンサーに反応して、プリンターエラーに
繋がっている可能性もあります。

電源を完全に切ってから
内部の確認も一緒にしましょう。

下記の部分は確認しましょう。
3805_05

ヘッドが動く部分も見ておきます。
紙詰まり

ヘッドが動く方はひっぱりだして奥も確認
紙詰まり

用紙トレイの奥も見ます。
3806_09

両面ユニットつけてる方は取り外してみます。
3805_18
※背面カバーの人は、カバーを外します

全て確認済みでも改善なし

以上、紹介した内容をすべて確認して
電源入れなおしてもエラーが改善できない場合
プリンターの故障です。

家庭用プリンターは修理費が定額で
定額修理11000円+送料になります。

修理方法の関連記事はこちら
エプソンプリンタが不具合。修理期間と修理手順の基礎知識。
エプソンプリンター修理・その他お問い合わせ先一覧。

また、EP-804Aシリーズは
部品保有期限も2018/9/30
決まっています。

この日以降は、部品がないため
修理ができません。

後継機種の相場

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EP-801Aの後継機種はEP-807ABシリーズです。

タッチパネル、スマートフォン対応など
家庭用プリンターで多機能な機種です。

値段も20000円前後と手頃価格です。

まとめ

・プリンターエラーはどのエラーかわからないため
 いろんな箇所の確認が必要
・いくつか確認しても改善がない場合修理
・修理対応にも期限があるため
 部品保有期限はチェック
・後継機種はEP-807ABシリーズ

新製品は1年に一回のペースで
発表されています。

発売当時は3万円ほどする機種ですが
1年経つと、半額ほどになります。

そこを狙うのもお得な買い物です。

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